일반 조항


일반 조항

Lux International Sales ApS는 LuxStyle KR를 소유하고 운영합니다. 모든 가격은 부가가치세를 포함합니다.

주문 승인과 계약

안전 결제

인터넷을 통한 결제를 안전하게 지불받기 위해, 저희는 Secure Sockets Layer (SSL) 기술을 사용해 당신의 개인 정보와 지불 상세 정보를 보호합니다. 저희는 보안을 심각하게 받아들이며, 수집되는 정보를 보호하기 위해 적절한 물리적, 전자적, 경영적인 절차를 사용합니다. 이 웹사이트의 내용과 모든 계약은 덴마크 법을 따릅니다.

주문은 신용카드(Visa, Mastercard, Maestro, Switch, American Express)나 페이팔, 국제 송금으로 지불되어야 합니다. 송장에 자세한 지불 정보가 나와 있습니다. 궁금한 것이 있으시면 저희 고객 서비스인 [email protected]로 이메일을 보내 문의하시기 바랍니다.

LuxStyle KR는 주문을 거부할 수 있는 권리가 있습니다.

반품 정책

Lux International Sales ApS
Postboks 201
DK-9600 Aars
Denmark


모든 제품은 불만족시 구입 후 14일 이내에 교환이나 환불을 위해 반품하실 수 있습니다. 반품되는 제품은 받으실 때 상태 그대로 사용되지 않은 상태여야 하며 송장과 같이 배송되어야 합니다.


기록이 남는 배송 서비스를 통해 반품하시고, 배송에 대한 증거를 확보하시기를 권장드립니다. 저희는 배송 중 분실된 소포에 대해 책임지지 않기 때문입니다. 저희 창고에 도착하기 전까지는 반송되는 물품은 배송자의 책임입니다. 이는 배송 중 분실된 소포에도 해당됩니다. 저희 창고에 도착하기 전까지는 반송되는 물품은 배송자의 책임입니다. 이를 통해 반송되는 물품이 배송 중 잘못 배송되더라도 전액 환불을 받으실 수 있게 보장됩니다.

제품에 손상이 있거나 잘못되는 경우가 아니면 고객이 배송비를 부담해야 합니다.

반품하시는 경우 저희가 보내드린 배송비도 고객님이 부담하셔야 됨을 기억해주시기 바랍니다. 배송비는 따로 송장이 발행될 것입니다.


반품을 원하시는 경우, 저희 고객 지원 서비스에 연락하셔서 어떻게 반품을 해야 하는지 올바른 정보를 받으시기 바랍니다.

만족/환불 보장


선택된 제품의 갯수에 따라, 저희는 만족 및 환불 보장을 제공합니다. 구입 후 90일 안에 반품을 하시게 되면 환불을 받으시게 됩니다. 구입하신 제품에 불만족하실 경우, 90일 이내에 반품을 하셔야 합니다. 90일 안에 반품되지 않은 제품은 반품이 거절됩니다.


망가지거나 흠이 있는 제품


망가지거나 흠이 있는 제품을 받으신 경우, 무료로 교환을 해드리거나, 원하시는 경우 제품 가격을 환불해드리고 있습니다. 구입 증명서와 함께 제품을 반송해 주시면 됩니다.


배송

LuxStyle KR은 배송을 보장해 드립니다. LuxStyle KR이나 배송 파트너 모두 주말에는 업무를 하지 않으므로 업무일에만 보장이 가능합니다. 저희의 목표는 모든 소포를 주어진 기간 내에 배송하는 것이지만 배송 파트너에 의한 배송 지연도 있을 수 있음을 인지하시기 바랍니다. LuxStyle KR은 광고된 기간 내에 창고에서 주문을 배송할 권리를 가지고 있습니다. 높은 수요로 인해 몇몇 제품이 재고가 부족한 경우가 있을 수 있어, 이런 경우 배송 보장을 해드릴 수 없음을 인지하시기 바랍니다.

정보수집

LuxStyle KR은 해당 서비스에 대해 웹사이트 사용가의 개인 정보를, 특히 “쿠키"를 사용해, 수집할 권리를 가집니다. 웹사이트에서 사용자는 연락처와 주문 대금 청구에 필요한 모든 필요한 결제 정보를 작성할 수 있습니다. 구입시 제출된 결제 정보를 받습니다. (이는 신용카드 구입에는 해당하지 않습니다.)

저희는 고객에게 최고의 고객 지원 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. 그러므로 주문시 고객의 IP 주소와 사용된 브라우저 및 기타 사항을 수집합니다.

이 정보는 주문 처리와 마케팅 목적으로 수집됩니다.

개인 정보 공유

LuxStyle KR은 저희 웹사이트에 작성된 모든 민감한 정보를 관리합니다. 저희는 이 정보를 최상으로 관리하고 저희 LuxStyle KR에서만 이 고객 정보가 사용되도록 보장합니다.

쿠키

LuxStyle KR는 “쿠키"라는 것을 사용해 고객에게 더 좋은 서비스를 제공하고 최대한 만족스러운 쇼핑 경험을 드리도록 노력합니다. 쿠키는 브라우저를 통해 컴퓨터에 수집된 정보로써 예를 들어 저희 웹사이트에서 최근에 어떤 일이 있었는지 확인하는 등의 경우에 불러와지는 정보입니다. 쿠키는 다른 사람들이 악용할 수 있는 전화번호나 이메일 주소 같은 연락처를 포함하지 않습니다. 쿠키는 수동적인 파일로써 문제 있는 데이터나 어떤 식으로든 고객의 컴퓨터에 해를 끼치는데 사용되지 않습니다. 고객은 쿠키를 지우기 위해 브라우저의 쿠키 삭제 기능을 사용하실 수 있습니다.

웹사이트의 사법 관할권

본 웹사이트의 내용과 모든 계약은 덴마크 법을 적용 받습니다. LuxStyle KR에서 계약을 하는 경우 덴마크 법원의 독립적 사법 관할권을 제출하는데 동의하는 것입니다.

본 조항은 UN 매매 협약 (CISG) 하 덴마크 법에 독립적 적용을 받습니다.


지속 배달 서비스


이 조항은 지속 배달 서비스를 신청한 고객에게만 해당됩니다. 이러한 서비스를 신청하신 경우, 송장 및 첫번째 제품을 신청하신 웹 페이지에 내용이 명시됩니다.

지속 배달 서비스 소포는 매달 20일 또는 가장 가까운 업무일에 발송됩니다. 지속 배달 서비스는 의무가 아닙니다: 언제든지 취소할 수 있습니다. 취소는 저희 고객 지원 서비스에 매달 17일 전까지 요청되어야 해당 월의 배송이 취소됩니다.

첫번째 배송에서 불만족시 반품을 하실 수 있습니다. 다른 모든 주문과 마찬가지로 첫번째 배송 역시 14일의 반품 보장 기간의 적용을 받습니다. 제품 비용, 송장 및 배송 비용 등 모든 비용이 반품 수령 확인과 동시에 취소됩니다. 배송 서비스는 저희 고객 지원 서비스에 취소 요청을 하는 경우가 아니면 첫번째 배송 반품 이후에도 취소되지 않습니다.


첫번째 배송 이후의 모든 배송은 온라인 구매로 취급되지 않습니다. 그러므로 저희 창고에서 배달된 후에는 반품되지 않습니다.

저희 고객 지원 서비스에 연락하셔서 얼마나 자주, 얼마나 많이 배송 서비스를 받으실지 조절하실 수 있습니다.

일반적인 송장 조항이 모든 지속 배달 서비스 구매에도 적용됩니다. 이는 모든 비용 및 이자 비용, 채권 추심 등이 지속 배달 서비스에도 적용됨을 의미합니다.

LuxStyle KR 정보
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DK-9600 Aars

저희 회사의 등록 번호는 DK 34904472 입니다.


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